Mettre à jour Mac

Bonjour, j.ai tenté à plusieurs reprises d’installer la mise à jour de mon Mac OS sans succès et ce depuis mon achat de l’an dernier.


L’ordinateur me demande un mot de passe mais ce n’est ni celui de la session qui me permet d’entrer dans l’ordi, ni mon mot de passe iCloud. Je ne comprends pas d’où vient le blocage ….


D’autant plus que le Spotlight ne fonctionne pas non sur mon appareil, je suis convaincu qu’il y a un lien entre les problèmes.


Mise à jour impossible, Spotlight indisponible

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 14″, macOS 14.0

Publiée le 21 nov. 2024 à 18h28

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Publiée le 22 nov. 2024 à 08h10

Bonjour Wesley973,


Vous avez probablement plusieurs comptes utilisateur sur votre Mac et le compte que vous utilisez n'est pas un compte administrateur.


Accédez à Réglages système > Utilisateurs et groupes et voyez quels sont les comptes et quel est celui qui est administrateur. C'est celui-là qu'il faudra utiliser pour mettre à jour votre Mac.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 22 nov. 2024 à 08h10 en réponse à Wesley973

Bonjour Wesley973,


Vous avez probablement plusieurs comptes utilisateur sur votre Mac et le compte que vous utilisez n'est pas un compte administrateur.


Accédez à Réglages système > Utilisateurs et groupes et voyez quels sont les comptes et quel est celui qui est administrateur. C'est celui-là qu'il faudra utiliser pour mettre à jour votre Mac.

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