Changer forfait iCloud

Je voudrais revenir à mon forfait iCloud à 200GO pour 2,99 euros mais je n’y arrive pas , comment puis je faire .

j’ai suivi le mode d’emploi mais je n’arrive pas à confirmer


Forfait icloud

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 17

Publiée le 24 nov. 2024 à 01h33

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 nov. 2024 à 08h31

Bonjour Gelocarmela,


Vérifiez que votre stockage iCloud soit inférieur à 200 Go. Redémarrez votre iPhone. Si le problème persiste, déconnectez votre Compte Apple (dans Réglages > [votre nom]), redémarrez votre iPhone et reconnectez votre compte.


Si le problème perdure, veuillez contacter l'assistance Apple.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 nov. 2024 à 08h31 en réponse à Gelocarmela

Bonjour Gelocarmela,


Vérifiez que votre stockage iCloud soit inférieur à 200 Go. Redémarrez votre iPhone. Si le problème persiste, déconnectez votre Compte Apple (dans Réglages > [votre nom]), redémarrez votre iPhone et reconnectez votre compte.


Si le problème perdure, veuillez contacter l'assistance Apple.

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