Échec création nouveau compte Apple

Bonjour, j'ai offert mon ancien Mac Book à ma belle fille. Impossible de lui créer un compte Apple. Je lui ai créé un mode "invité" et voilà que tout mon matériel lui "appartient" iPhone de Coleen, Apple Watch de Coleen, iPad de... Bref... Je fais quoi pour retrouver mon nom de propriétaire réel de tout ce bazar ?

Merci pour vos retours

Cordialement

Pascal


Apple ID et ancien matériel

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publiée le 24 nov. 2024 à 05h17

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3 réponses

Le 25 nov. 2024 à 00h42 en réponse à Blaster_68

Bonjour,

Blaster_68 a écrit :
c’est juste que j’ai l’impression que tout ça ne m’appartient plus…

Ça je le comprends très bien et à moi non plus cette situation ne me conviendrait pas.

Mais à l'origine de tout ça c'est bien la configuration de votre Mac offert qui en est la cause, alors qu'un effacement complet comme avant une revente eut évité votre problème (Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac - Assistance Apple (FR))

Sauf qu'il y a un élément qui doit m'échapper lorsque vous dites " puisque, impossible de lui créer un compte Apple ID" Pourquoi est-ce impossible ?

Il vous resterait alors à réinitialiser votre nouveau Mac et alors bon courage

Effacer le contenu de votre Mac et restaurer ses réglages par défaut - Assistance Apple (FR)

Il se peut qu'il existe une solution plus simple et mieux adaptée que celle que j'envisage et dans ce cas je suis persuadé que l'un de nos grands spécialistes de la Communauté ne va pas tarder à venir à votre secours.😀


En attendant je vous souhaite une bonne journée

Le 24 nov. 2024 à 06h17 en réponse à Blaster_68

Bonjour,

Blaster_68 a écrit :
Je fais quoi pour retrouver mon nom de propriétaire réel de tout ce bazar ?

Je suppose que vous avez acheté un nouveau Mac Book, est-ce sur ce dernier que vous voulez retrouver votre nom ? Dans cas cas il aurait fallu effacer complètement celui que vous avez cédé.


Redites-nous car il est possible que j'aie mal interprété votre question.

Le 24 nov. 2024 à 22h16 en réponse à Pacha57

Bonjour et merci d’avoir pris du temps pour me répondre.

Le nouveau Mac est à mon nom. Le problème, c’est que j’ai réalisé une manip de réinitialisation de l’ancien (qui n’a manifestement pas été faite correctement, allez savoir pourquoi) j’ai nommé ce Mac au nom de ma belle-fille (juste ça puisque, impossible de lui créer un compte Apple ID) et depuis, tout mes accessoires (iPad, iPhone, AirPods, Watch) sont associés à son nom. Ceci n’affecte en rien le fonctionnement des appareils, mon Apple ID est toujours actif et fonctionnel, c’est juste que j’ai l’impression que tout ça ne m’appartient plus… j’ai déjà perdu un IPad et tout mes achats il y a quelques années sans qu’Apple ne trouve une quelconque trace de mon existence passée… je voudrais éviter que cela ne se reproduise… c’est un peu plus clair ? Bonne journée à vous.

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