Impossible de désactiver le code de déverrouillage de mon iPad

Bonjour,

J'ai récemment activé le Touch ID sur mon iPad Air 5. Depuis, je n'arrive plus à désactiver le code pour le déverrouiller.

Lorsque je vais dans les réglages et que je clique sur "désactiver le code" j'ai d'abord ce message que je n'avais jamais auparavant :

Ensuite, lorsque j'appuie sur "désactiver" j'ai le message suivant :

Je n'ai jamais eu ce problème avant lorsque j'activais Touch ID. Je pouvais ensuite le désactiver et désactiver le code. Dorénavant je suis "bloqué" avec le code que je ne peux plus enlever.

J'ai essayé de redémarrer l'iPad avec ou sans Touch ID : rien n'y fait.

Est-ce que quelqu'un saurait résoudre ce problème ?

En vous remerciant par avance.