Bonjour, je voudrais recevoir mes facture en pdf, la consultation n'est pas légale, seule la facture l'est.
je suis obligé de faire une capture d'écran des factures que je reçois par mail.
Peut être, au vue de la législation française, la transmettre directement en pièce jointe ... ce serait tellement plus pratique.
J'attends avec impatience votre réponse.
FACTURE
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Bonjour bruneau224,
bruneau224 a écrit :
Je viens d'essayer "exporter au format PDF", il n'y a que l'entête du mail qui apparait, le reste de la page est blanche.
Autant pour moi, je suis désolé.
La réponse instantanée à "Exporter au format PDF" m'ayant semblé aussi évidente avec apparition de la facture sur le bureau, que, stupidement je n'ai pas eu l'idée d'aller consulter l'icône votre facture Apple.pdf sur le bureau 😢
L'autre solution est de faire un clic non pas sur l'entête du message, mais sur la page qui s'ouvre à droite puis
Fichier >Exporter au format PDF.
Arrivé à ce stade je me pose une question: quel intérêt à utiliser PDF plutôt que PNG à part une légère différence de poids en faveur de PDF ?
Sur la facture PDF figure au bas tout ce "baratin" sans doute d'aucune utilité pour l'organisme auquel est destiné votre facture.
alors qu'une capture PNG mieux ciblée permet de l'éviter.
Je vous souhaite une bonne journée.
François
Bonjour,
Les factures dont vous nous parlez vous parviennent-elles sur Mac ou sur iPhone ? Il n'y a aucune indication sur les appareils que vous utilisez pour l'envoi de votre message.
S'il s'agit d'un Mac, en glissant la facture sur le bureau elle est automatiquement en .pdf
Redites-nous.
Bonjour bruneau224,
J'avoue ne pas voir où est la contrainte puisque finalement il n'est même pas indispensable de le glisser sur le bureau car un double clic sur la facture dans la page Mail l'ouvre également en PDF, prêt à être imprimé ou envoyé.
Il doit y avoir un détail qui m'échappe lorsque vous dites "impossible de saisir le document en cliquant dessus"
1 clic ou 2 clics c'est pas la mer à boire 🤣
Cordialement
Bonjour Pacha57,
Tu as tout à faire raison cela devrait fonctionner comme tu le décris ci dessus tout comme j'arrive à le faire avec le reste de mes fournisseurs lorsque je reçois leur mail.
Le détail qui t'échappe se trouve certainement dans "la mer à boire".
Ceci dit, je te souhaite une très belle journée.
Maururu
Bonjour bruneau224,
bruneau224 a écrit :
Le détail qui t'échappe se trouve certainement dans "la mer à boire".
C'est pas la mer à boire , au sujet d'une tâche à accomplir, ça signifie que cette tâche est tout à fait faisable, qu'elle n'est pas si difficile et surtout qu'il en existe des bien plus compliquées. 😀
Je suppose que tu l'avais compris comme tel mais que tu voulais y ajouter une touche d'humour. 🤣
Bonne journée à toi.
François
Pacha57, justement non : moi aussi je reçois les factures Apple par email et ce ne sont pas des PDF, juste des emails en format texte.
Je me pose la même question que bruneau224 et Apple n'y a jusqu'ici apporté aucune réponse..
Bonjour,
ElManu13 a écrit :
Je me pose la même question que bruneau224 et Apple n'y a jusqu'ici apporté aucune réponse..
Si, la réponse est là, sans même avoir à ouvrir le mail, et arrive sur le bureau
Bonjour François, merci pour votre aide.
J'ai ouvert mon mail et cliquer sur le document puis "exporter en format pdf" et j'ai toujours l'entête du mail sans rien en dessous.
Je réponds à votre question sur la nécessité d'avoir un pdf, elle est simple avec l'obligation de la facture électronique pour tous, et toutes les mentions obligatoires à faire apparaître sur ce document, je doute que présenter une caputre d'écran fasse l'affaire. Je suis d'autant plus navré que c'est mon seul fournisseur qui ne soit pas dans les clous. Mes salariés sont équipés par Apple. Merci de m'avoir conseillé au mieux. Je n'ai plus qu'à passer un coup de fil à la pomme. Je te souhaite également une belle journée.
Bonjour,
Merci pour votre réponse. j'utilise un Mac. et non justement il est impossible de saisir le document en cliquant dessus. Par contre c'est bien le cas pour mes autres fournisseurs.
Je viens d'essayer "exporter au format PDF", il n'y a que l'entête du mail qui apparait, le reste de la page est blanche.
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