Achat Apple n'a pas pu être effectué
Bonjour mon compte appel iTunes Store et bloque pour l’es achat je aimerai en savoir plus et pourriez vous me aidez S’il vous plaît
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iPhone X, iOS 16
Question marquée comme
Bonjour seidina16,
Je comprends que vous rencontrez des difficultés avec votre compte iTunes Store, notamment un blocage lors de vos achats. Voici quelques étapes pour vous aider à résoudre ce problème :
1. Vérifier les messages d’erreur :
• Si un message indique que votre compte « Contenu multimédia et achats » a été désactivé, il est recommandé de demander sa réactivation en contactant l’assistance Apple.
2. Réinitialiser votre mot de passe :
• Si votre compte a été verrouillé pour des raisons de sécurité, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant les instructions sur le site de l’assistance Apple.
3. Contacter l’assistance Apple :
• Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, il est conseillé de contacter directement l’assistance Apple pour obtenir de l’aide personnalisée.
N’hésitez pas à suivre ces étapes pour tenter de débloquer votre compte. Si le problème persiste, l’assistance Apple sera en mesure de vous fournir une aide plus approfondie.
Cordialement.