Échanger bracelet Apple Watch

Bonjour Juliesc ,

Oui, vous pouvez échanger le bracelet de votre montre si elle a été achetée sur le site d’Apple, à condition que l’échange soit effectué dans le délai de retour ou d’échange prévu par Apple, généralement de 14 jours après la réception du produit.

Vous avez plusieurs possibilités, en fonction de votre situation géographique:

- Contactez le support Apple :

Accédez à la page de support Apple ou appelez le service client Apple au numéro indiqué dans votre région.

Mentionnez que vous souhaitez échanger le bracelet pour une taille différente.

- Échange en magasin :

Si vous avez un Apple Store à proximité, vous pouvez vous y rendre avec le produit et la facture. Un conseiller pourra vous aider à effectuer l’échange directement.

-Retour en ligne :

Si vous préférez un échange en ligne, connectez-vous à votre compte sur apple.com et accédez à la section des commandes.

Sélectionnez la commande de votre montre et suivez les étapes pour initier un retour ou un échange.

Redites-nous

Bonjour,

Pas facile de vous conseiller avec aussi peu d'explications ?

Le bracelet est-il neuf

Où l'avez-vous acheté

Vous l'a-t-on offert

Est-il sous garantie avec l'Apple Watch

Avec qui souhaitez-vous l'échanger

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