Il est arrivé un accident majeur à mon ordinateur et celui-ci est couvert par la garantie AppleCare+ cependant je suis d'avis qu'Apple ne fait plus ce modèle (MacBook Pro M2) ils vont remplacer mon ordinateur par le même modèle ou un modèle au même prix plus récent?
AppleCare+ MacBook Pro
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Pro (M2 Pro, 2023)
Bonjour,
Habituellement Apple procède ainsi:
Si votre modèle n’est plus disponible, Apple vous remplacera par un modèle au moins équivalent en performances ou supérieur, souvent le modèle plus récent avec des spécifications similaires.
• Ils peuvent ajuster la configuration pour correspondre à la mémoire RAM, au stockage ou aux options de votre Mac d’origine.
Si Apple décide de vous fournir un modèle plus récent ou supérieur (par exemple, un MacBook Pro M3 si disponible), cela se fait sans frais supplémentaires pour vous, tant que la garantie couvre le remplacement.
Bonjour,
Habituellement Apple procède ainsi:
Si votre modèle n’est plus disponible, Apple vous remplacera par un modèle au moins équivalent en performances ou supérieur, souvent le modèle plus récent avec des spécifications similaires.
• Ils peuvent ajuster la configuration pour correspondre à la mémoire RAM, au stockage ou aux options de votre Mac d’origine.
Si Apple décide de vous fournir un modèle plus récent ou supérieur (par exemple, un MacBook Pro M3 si disponible), cela se fait sans frais supplémentaires pour vous, tant que la garantie couvre le remplacement.
Merci beaucoup, j'apprécie le temps que vous avez pris pour me répondre.
Remplacement Mac avec AppleCare+
