Échec de transfert de données

Bonjour,

Est-ce que les 2 iphone sont sous la même version IOS ?

Bonjour Tristan

Votre problème de transfert est effectivement très perturbant, mais ne vous inquiété pas, il y'a encore 2 moyens, le premier, lors de la configuration de votre téléphone l'iPhone 11 ( si il vous le demande ) peut recevoir les données de votre ancien iPhone en le rapprochant juste, la 2e option si sa ne marche pas c'est de le faire via Mac grâce a Finder, si sa ne marche toujours pas faites appelle a Apple directement grâce au S.A.V et a l'assistance en ligne

Peut être que quelque chose d'ios 16 n'est plus compatible avec ios 18...

Il reste la solution de synchroniser sur icloud les photos, contacts, sms etc... et sur l'iphone 11 de choisir "nouvel iphone" et ensuite avec le compte icloud ces données seront synchronisé. Point négatif cependant, il faudra repartir de 0 avec les applications

Il me semble qu'Apple autorise plus de stockage dans le cas d'un transfère d'iphone.

Sinon il y a l'option 50 go à 1 euro et résiliable à tout moment.

Tenez-vous au courant suite à l'appel