Mauvaise proposition langues film app Apple TV

Bonjour

C’est la deuxième fois que j’achète un film avec mon compte et j’avais vérifié le choix des langues,

mais une fois acheté la langue française n’était pas disponible mais en plus elle n’est plus affichée sur l’achat

j’ai pris une capture d’écran pour montrer avant la transaction




Mauvaise proposition des langues film achat

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 16

Publiée le 13 janv. 2025 à 09h03

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 janv. 2025 à 00h00

Bonjour Cocoh,


Je suis quasi certain que c'est à cause du VPN. En effet, quand vous consultez une plateforme de streaming/VOD, avec un VPN, ça vous affiche les langues, sous-titres, du pays virtualisé. Par contre, quand vous achetez le film avec votre compte Apple, ça va automatiquement prendre la version liée à la région de votre compte. C'est une question légale. Donc si les droits d'auteurs et les langues/ST de diffusion ne sont pas les mêmes entre la région du VPN et la région réelle de votre identifiant, vous allez vous retrouvez dans cette situation.


Je ne vois pas d'autres explications.


Bonne journée !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 janv. 2025 à 00h00 en réponse à Cocoh

Bonjour Cocoh,


Je suis quasi certain que c'est à cause du VPN. En effet, quand vous consultez une plateforme de streaming/VOD, avec un VPN, ça vous affiche les langues, sous-titres, du pays virtualisé. Par contre, quand vous achetez le film avec votre compte Apple, ça va automatiquement prendre la version liée à la région de votre compte. C'est une question légale. Donc si les droits d'auteurs et les langues/ST de diffusion ne sont pas les mêmes entre la région du VPN et la région réelle de votre identifiant, vous allez vous retrouvez dans cette situation.


Je ne vois pas d'autres explications.


Bonne journée !


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mauvaise proposition langues film app Apple TV

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.