Connexion compte mail Mac impossible

Question

Niveau 1

4 points

Connexion compte mail Mac impossible

Nouveau MacBook, nouveaux espoirs. Je viens tout récemment d'acquérir une nouvelle machine mais il semblerait que les vieux problèmes persistent.

En fait, je possède une adresse mail historique chez Orange, elle est presque majeure. il n'en reste pas moins qu'elle fonctionne très bien sur iPhone XS Max, de ce côté-là aucun problème.

Les choses se compliquent par contre du côté ordi. En effet : que ce soit avec mon précédent ( MacBook pro de Juin 2009, qui tourne avec El Capitan 10.11.6) ou ce nouvel ustensile (MacBook pro de nov 23 Sonoma 14.1), il m'est impossible de me connecter. Le responsable ? Le célèbre "impossible de vérifier le nom ou le mdp du compte".

J'ai cherché ici et là, sur les forums, pour dénicher une solution à ce désagrément, pensant naïvement que le problème venait de l'obsolescence de ma "vieille bécane". Il n'en est rien, il persiste.

Je remercie, par avance, toute bonne âme susceptible de m'éclairer de sa lanterne pour que je puisse dans un futur proche profiter à nouveau de ma messagerie.

Bien à vous

Connexion à Mail IMPOSSIBLE !

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro 17″, OS X 10.11

Publiée le 15 janv. 2025 à 18h13

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Answer 1

_Francis_

Niveau 5

5 917 points

Le 15 janv. 2025 à 23h37 en réponse à Lunddra29

Bonsoir,

J’utilise une adresse orange aussi bien sur mes vieux iMac de 2010, 2011 que su mon MacBook M1 sous Séquoia. Aucun problème.

Le message que vous citez est typique d’une erreur commise lorsque vous renseignez les infos pendant la création du compte.

Je suggère de supprimer complètement ce compte qui ne fonctionne pas, puis de le créer à neuf. Normalement, lors de la création d’un compte Orange, le fait de renseigner simplement l’adresse mail et son mot de passe, tout se fait de manière automatique sans accroc ni besoin d’indiquer autre chose que cette adresse mail et son mot de passe. Comme je viens de ré-installer à neuf mon Macbook aujourd’hui, j’ai du re-créer ce compte, et cela s’est fait sans aucun accroc de manière automatique.

Cordialement.

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