Résilier abonnement iTunes Store

Pouvez vous m indiquer comment me désabonner de l appli better me qui me prélève chaque mois 46,95€ sans mon consentement…

merci d avance!

URGENT



Prélèvement douteux

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 16

Publiée le 17 janv. 2025 à 02h01

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 janv. 2025 à 03h12

Bonjour,


Je pense qu'il s'agit de l'App Store et non pas iTunes Store.

Rendez-vous sur votre iPhone dans Réglages>votre photo>Abonnements sélectionnez Better Me et annulez l'abonnement.

Lorsque vous dites "sans mon consentement" c'est que vous avez du au départ télécharger l'app qui se renouvelle automatiquement tous les mois. Il aurait fallu que vous la résiliez dès le début.


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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 17 janv. 2025 à 03h12 en réponse à Val59apple

Bonjour,


Je pense qu'il s'agit de l'App Store et non pas iTunes Store.

Rendez-vous sur votre iPhone dans Réglages>votre photo>Abonnements sélectionnez Better Me et annulez l'abonnement.

Lorsque vous dites "sans mon consentement" c'est que vous avez du au départ télécharger l'app qui se renouvelle automatiquement tous les mois. Il aurait fallu que vous la résiliez dès le début.


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