Échec téléchargement d'applications Mac

Bonjour assistance le MacBook de mon fils n’arrive pas à télécharger des applications le message qui s’affiche est (nous n’avons pu accéder à l’achat des applications)merci

Nous n’avons pu accéder à l’achat (cette message vient à chaque fois que je voulais télécharger une application gratuite sur Mac store merci

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