Connection carte son Motu 828ES impossible avec Mac Mini M4

Bonjour


Je n'arrive pas à connecter ma carte son Motu 828 ES, ni en USB, ni en thunderbolt avec adaptateur,

Pourtant elle apparait au niveau des bus PCI mais pas dans le menu Configuration audio et midi, quelqu'un a-t'il eu le même problème ?

Merci et bonne journée

Jefferson


Mac mini, macOS 15.3

Publiée le 9 févr. 2025 à 04h42

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 févr. 2025 à 10h52

Ayant trouvé la solution, en grande partie grâce à l'excellent service technique de Motu, je partage l'info

Voici les infos de Motu, mais attention cela ne suffit pas, il faut autoriser les logiciels audio (Pro Tools et Ableton dans mon cas) dans l'onglet Microphone situé dans Confidentialité et sécurité


MOTU :

 I'd recommend a full uninstall of any MOTU drivers that are currently on the system, and reinstalling using the instructions below: 


Open a Finder Window

Click GO in the Menu Bar and select “Computer” 

Open the Startup Disk (usually called “Macintosh HD”) and go to Library

Open “Extensions” 

Delete all MOTU items


go to Applications and delete the MOTU Pro Audio System Extension


Download and install this version of the driver:


https://motu.com/en-us/download-center/download/1954


Immediately after installation, restart the computer and follow the instructions in this link: 


https://motu.com/techsupport/technotes/enabling-motu-drivers-high-sierra

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 févr. 2025 à 10h52 en réponse à jefferson178

Ayant trouvé la solution, en grande partie grâce à l'excellent service technique de Motu, je partage l'info

Voici les infos de Motu, mais attention cela ne suffit pas, il faut autoriser les logiciels audio (Pro Tools et Ableton dans mon cas) dans l'onglet Microphone situé dans Confidentialité et sécurité


MOTU :

 I'd recommend a full uninstall of any MOTU drivers that are currently on the system, and reinstalling using the instructions below: 


Open a Finder Window

Click GO in the Menu Bar and select “Computer” 

Open the Startup Disk (usually called “Macintosh HD”) and go to Library

Open “Extensions” 

Delete all MOTU items


go to Applications and delete the MOTU Pro Audio System Extension


Download and install this version of the driver:


https://motu.com/en-us/download-center/download/1954


Immediately after installation, restart the computer and follow the instructions in this link: 


https://motu.com/techsupport/technotes/enabling-motu-drivers-high-sierra

Le 9 févr. 2025 à 09h40 en réponse à jefferson178

Bonjour efferson178


Pour être franc. Je n'ai pas cette interface (qui n'est pas très récente )

Donc les recommandations usuel

Remplacer les câbles USB ou Thunderbolt 3

Avez vous installer le dernier "Motu Pro audio installer" et flasher le denier firmware

https://motu.com/en-us/download/#category=1&product=348

Et la moins commune

Avez vous essayer de le contrôler via le réseaux (dans Safari) avec le MOTU Pro Audio Control web app (localhost:1280) en le branchant sur le réseaux local

https://motu.com/proaudio/index.html


Redite nous 🦊

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Connection carte son Motu 828ES impossible avec Mac Mini M4

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.