Problème de charge iPad Pro 6eme génération

Question

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Problème de charge iPad Pro 6eme génération

Bonjour,

problème de charge de l’iPad pro il charge plus avec le chargeur d’origine j’ai recommandé un chargeur complet chez apple ça fonctionne toujours pas le seul moyen et de charger l’iPad sur un ordinateur sinon impossible j’ai l’impression qu’il accepte uniquement une puissance supérieure à 90w et je vois que je suis pas le seul à avoir ce problème donc je pense à un défaut de chez apple donc peut être une prise en charge par 

iPad Pro, iPadOS 18

Publiée le 19 févr. 2025 à 04h38

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Choco571 Auteur

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Le 19 févr. 2025 à 06h28 en réponse à Christophe50

Oui mon iPad est encore sous garantie mais malheureusement je l’ai acheté chez Cdiscount je l’ai envoyé en réparation il me dise qui a été ouvert par un tiers et qu’il est pas pris en garantie alors qu’il a jamais été ouvert.

l’assistance apple m’a dit de prendre rdv pour faire constater la panne chez  et me retourner contre Cdiscount mais apparemment ils m’ont dit que je suis pas le seul avec ce problème sur le model la d’iPad ce qui est bizarre d’ailleurs problème de composants peut être…

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Christophe50

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Le 22 févr. 2025 à 02h17 en réponse à Choco571

Dans ce cas, je vous invite à prendre contact avec l’assistance téléphonique d’Apple ou à prendre rendez-vous en Apple Store afin de faire fonctionner la garantie matériel de votre iPad si le problème vient de ce côté.

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Christophe50

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Le 19 févr. 2025 à 05h13 en réponse à Choco571

Bonjour Choco571,

Je ne pense pas que le problème soit lié à la puissance de charge. D’ailleurs, à moins de posséder une configuration très particulière, les ordinateurs sont très loin de fournir 90 W en sortie.

Lorsque vous chargez votre iPad sur votre ordinateur, utilisez-vous bien le même câble que lorsque vous le chargez sur le chargeur d’origine ?

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Christophe50

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Le 19 févr. 2025 à 06h16 en réponse à Choco571

C’est assez surprenant. Avez-vous essayé de contacter l’assistance téléphonique Apple de votre pays ?

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Christophe50

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Le 19 févr. 2025 à 09h04 en réponse à Choco571

C’est toujours le problème d’acheter son matériel ailleurs que chez Apple directement. Cela rallonge la procédure et il n’est pas aussi simple d’obtenir réparation. Votre iPad était un modèle reconditionné ?

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