Mon iPhone pro 11 à été redémarré et lorsque je mets mon compte iCloud, je reçois la notification selon laquelle ce compte ne peut pas déverrouiller cet iPhone, que faire ? C’est pourtant le compte qu’il y avait dans le téléphone avant la réinitialisation Merci
bonsoir mon iphone 11 pro est bloqué et demande l
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iPad Pro, iPadOS 16
Bonjour Vishal12, lord de la configuration d'un iPhone si le message "ce compte ne peut pas déverrouiller cet iPhone" c'est que le compte Apple renseigné ne correspond pas.
Vous écrivez "Mon iPhone", s'agissant de votre iPhone vous seul devriez savoir ce qui a été fait sur l'iPhone avant "ce redémarrage"
Dans tous les cas il va falloir retrouver le compte Apple lié à l'iPhone pour le réactiver.
Dans le cas où vous avez acheté l'iPhone neuf et que vous avez la facture d'origine vous pouvez faire une demande d'aide au déverrouillage à Apple.
Voir le bas de la page suivante:
Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
Bonjour Vishal12, lord de la configuration d'un iPhone si le message "ce compte ne peut pas déverrouiller cet iPhone" c'est que le compte Apple renseigné ne correspond pas.
Vous écrivez "Mon iPhone", s'agissant de votre iPhone vous seul devriez savoir ce qui a été fait sur l'iPhone avant "ce redémarrage"
Dans tous les cas il va falloir retrouver le compte Apple lié à l'iPhone pour le réactiver.
Dans le cas où vous avez acheté l'iPhone neuf et que vous avez la facture d'origine vous pouvez faire une demande d'aide au déverrouillage à Apple.
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Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)
iPhone bloqué avec compte Apple
