Mails en PJ et Hosted Exchange OVH

Bonjour,


 


Un client disposait de boites mails POP hébergées chez

Arsys.


 


Arsys fermant ses services en France fin mars, j'ai décidé

de migrer le nom de domaine + l'hébergement des mails chez OVH.


J’ai donc souscrit à une offre Hosted Exchange.


 


Auparavant, mon client envoyait des photos par mail et les

photos arrivaient en PJ dans le mail.


 


Dorénavant, les photos arrivent dans le corps du mail ce qui

ne convient pas à mon client.


 


Ce client dispose d'iPhone et lit ses mails habituellement

avec Mail.


Au moment de l'envoi, il pouvait sélectionner la taille des

photos : taille réelle, moyenne, petite et grande.


 


J'ai tenté de synchroniser la boite non plus en Exchange

mais en IMAP / SMTP, le problème est identique.


 


J’ai aussi tenté avec Outlook sur iPhone (Je l'ai fait

installer) mais les mails sont en PJ 1 fois sur 10 et nous n’avons pas le choix

de la taille.


 


Je suis un peu perdu car mon client s'impatiente et je ne

sais pas d'où le problème peut venir.


 


 


Merci pour votre aide.

iPhone 16 Pro

Publiée le 20 févr. 2025 à 13h36

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