Bonjour,
J’aimerais modifier mon moyen de payement mais malgré plusieurs essais, il m’est impossible.
Lorsque je vais à l’endroit requis, le bouton « modifier » s’affiche en gris et je ne peux absolument rien faire…
Merci d’avance
Imposibilité de modifier mon moyen de payement
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 17
Bonjour,
Vous avez sans doute un abonnement actuellement actif sur votre carte, raison pour laquelle le bouton "Modifier" est grisé.
Au lieu de "Modifier" avez-vous essayé "Ajouter un mode de paiement" ?
Vous pourrez ensuite placer en tête de liste cette nouvelle carte qu'Apple utilisera par défaut.
Redites-nous
J’ai effectivement déjà essayé de rajouter un autre moyen de payement mais cela ne fonctionne pas non plus… Je ne peux pas en rajouter. Pourtant l'option est proposée mais lorsque j'appuie dessus, rien ne se passe.
Il m’est impossible d’arriver à cette étape là car le bouton « ajouter un moyen de payement » est grisé également…
Je n’ai aucune autre option mis à part remplis le cvv de l’ancienne carte visa que j’avais utilisé. Malheureusement, je ne l’ai plus avec moi.
Lorsque vous cliquez dessus vous devez voir apparaître l'appareil photo qui vous permet de scanner la carte
Bonjour ana182,
Est-ce que vous faites partie d'un groupe familial par hasard ?
Redites nous !
Bonjour,
oui ! Et la carte a bien été modifiée chez le gérant du groupe familial
Modifier mode de paiement compte Apple
