Mon mac book pro s’est verrouillé écran noir avec cadenas fermé
je l’ai acheté reconditionné donc j’ai ma facture mais pas la facture initiale que le reconditionner n’a pas non plus ! Malgré la preuve d’achat le numéro de série du Mac Apple ne peut soit disant rien faire !! Auriez vous une solution la comR ne fonctionne pas
merci infiniment à tous
Code firmware
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour,
Il est impératif de posséder la facture d'origine Apple pour déverrouiller ce Mac. Ce type de verrouillage est une protection contre le vol. La personne qui a verrouillé le Mac est censée connaitre le mot de passe utilisé pour ce type de verrouillage.
Seul Apple peut déverrouiller ce Mac, vous demande pour cela une preuve d'achat valide.
Utiliser un mot de passe de programme interne sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
Il n'y a pas de moyen autre que le SAV Apple pour cela.
Cordialement.
Merci bcp Francis donc ça veut dire que mon mac est mort !!!
merci d’avoir pris le temps de me répondre
cordialement
Pantxika
Écran noir Mac avec cadenas
