Suppression automatique par lOS de vidéos à lire hors connexion

Bonjour,

Il semble que ton iPad supprime automatiquement les vidéos téléchargées de myCANAL après quelques heures. Cela pourrait être lié à une gestion de stockage ou à une fonctionnalité automatique d’iOS. Voici quelques solutions pour essayer de résoudre ce problème et empêcher que les vidéos soient supprimées ! 😊

🔒 Solutions pour bloquer la suppression automatique des vidéos téléchargées

1️⃣ Vérifier l’espace de stockage disponible 📱

iOS peut supprimer automatiquement des fichiers pour libérer de l’espace lorsque celui-ci devient insuffisant.

• Va dans Réglages > Général > Stockage de l’iPad.

• Vérifie l’espace libre et, si nécessaire, libère de l’espace en supprimant des applications ou des fichiers inutiles. Cela pourrait empêcher l’iPad de supprimer des vidéos téléchargées pour libérer de l’espace.

2️⃣ Désactiver la gestion automatique de l’espace 💾

iOS dispose d’une option qui supprime les fichiers téléchargés ou rarement utilisés pour libérer de l’espace. Pour éviter cela, assure-toi que l’option de gestion automatique est désactivée :

• Va dans Réglages > iTunes & App Store.

• Sous Téléchargements, désactive l’option Supprimer les téléchargements inutilisés si elle est activée.

3️⃣ Vérifier les paramètres de myCANAL 📺

Certaines applications de streaming comme myCANAL peuvent avoir des paramètres pour gérer les téléchargements et la durée de conservation des vidéos.

• Ouvre myCANAL, va dans les paramètres de l’application et vérifie si tu as une option concernant la suppression automatique des vidéos téléchargées.

• Vérifie aussi les paramètres de qualité des vidéos téléchargées, car parfois les vidéos en haute qualité prennent plus de place et peuvent être supprimées si l’espace est limité.

4️⃣ Utiliser un gestionnaire de stockage tiers 🧳

Si le problème persiste, tu pourrais envisager d’utiliser des applications tierces qui t’offrent plus de contrôle sur la gestion de tes fichiers téléchargés et leur suppression automatique.

5️⃣ Désactiver le mode d’économie de batterie 🔋

Lorsque l’iPad est en mode économie d’énergie, il peut aussi activer des processus qui pourraient interférer avec le stockage des vidéos téléchargées.

• Va dans Réglages > Batterie et désactive Mode faible consommation.

6️⃣ Rechercher une mise à jour de l’application myCANAL ou iOS 🆕

Parfois, les bugs de gestion de téléchargement sont corrigés dans des mises à jour.

• Va dans App Store et vérifie si une mise à jour de myCANAL est disponible.

• Va dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle pour t’assurer que ton iPad est à jour avec la dernière version d’iOS.

Si malgré cela, les vidéos continuent d’être supprimées, tu pourrais essayer de contacter le support de myCANAL pour voir si une solution spécifique à l’application peut être appliquée.

Si cette réponse t’a été utile, un petit avis positif en sélectionnant la flèche du haut sous ma réponse m’aiderait beaucoup ! 🙏😊

Bonne chance avec tes vidéos hors ligne ! 🎥📱