Mon Face ID marche pas sur mon iPhone 13 réparer que faire
En réparant mon téléphone iPhone 13 le Face ID ne marche plus que faire ?
iPhone 13, iOS 18
Question marquée comme
Bonjour ilyes42 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
il est possible que celui ci ai été détérioré lors d'une réparation non autorisée par Apple.
D'où l'intérêt de faire ces interventions dans le réseau Apple.
Si l'écran a été remplacé, cet article vous aidera : À propos des écrans d’iPhone d’origine - Assistance Apple (FR)
Si vous souhaitez essayer de résoudre votre problème de FaceID, voici la procédure à suivre (mais la réparation effectuée est probablement la cause de ce dysfonctionnement) :
Vous devriez vérifiez quelques points dans un premier temps comme ceux listés dans l'article suivant : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)
Si le problème n'est pas résolu, essayez de restaurer votre iPhone (vous devrez faire une sauvegarde avant pour conserver vos données) :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)
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