Impossible de réinitialiser Mac

J'ai un mac qui servait à mon assistante...j'ai enleve son cloud mais je 'arrive plus à entrée dessus


Je n'arrive pas à réinitialisé mon mac book air ?

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MacBook Air, macOS 15.2

Publiée le 31 mars 2025 à 02h54

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 31 mars 2025 à 03h12

Bonjour,


Il est probable que votre assistante n'ait pas désactivé Localiser pour supprimer totalement de iCloud.

Il faudrait qu'elle, avec son mot de passe supprime l'appareil.

3 réponses

Le 31 mars 2025 à 04h27 en réponse à _Francis_

BGPORNICHET a écrit :

J'ai un mac qui servait à mon assistante...j'ai enleve son cloud mais je 'arrive plus à entrée dessus

Je n'arrive pas à réinitialisé mon mac book air ?
[Titre Modifié par l’Hôte]


Bonjour,


Parmi les utilisateurs d'un Mac, il y en a toujours un au minimum qui est un utilisateur Administrateur. (Admin).

Cet utilisateur Admin peut créer autant d'utilisateurs qu'il souhaite et supprimer autant d'utilisateurs qu'il souhaite.


Et donc, si vous êtes utilisateur Admin, vous pouvez sans souci supprimer complètement le compte de votre ancienne assistante. Si vous ne pouvez pas le faire, c'est que vous n'êtes pas un utilisateur Admin et que donc vous devez demander à l'utilisateur Admin de faire le ménage.


Ajouter un utilisateur ou un groupe sur Mac - Assistance Apple (FR)


Modifier les réglages « Utilisateurs et groupes » sur Mac - Assistance Apple (FR)


Cordialement.



Le 31 mars 2025 à 03h45 en réponse à BGPORNICHET

BGPORNICHET a écrit :

J'ai un mac qui servait à mon assistante...j'ai enleve son cloud mais je 'arrive plus à entrée dessus

Je n'arrive pas à réinitialisé mon mac book air ?
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Bonjour,


Parmi les utilisateurs d'un Mac, il y a toujours un au minimum qui est un utilisateur Administrateur. (Admin).

Cet utilisateur Admin peut créer autant d'utilisateurs qu'il souhaite et supprimer autant d'utilisateurs qu'il souhaite.


Et donc, si vous êtes utilisateur Admin, vous pouvez sans souci supprimer complètement le compte de votre ancienne assistante. Si vous ne pouvez pas le faire, c'est que vous n'êtes pas un utilisateur Admin et que donc vous devez demander à l'utilisateur Admin de faire le ménage.


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Cordialement.



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