Réduction volume sonnerie iPhone

Bonjour,

j’ai un iPhone SE 2nd génération,

depuis quelque temps, la sonnerie se réduit au maximum toute seule.

cela est arrivé deux fois à deux semaines d’écarts.

Le bouton « utiliser les boutons » pour contrôler le son est bien désactivé.

quand cela le fait, je n’entends donc plus mes appels ni mon réveil,

Quelqu’un aurait une solution?

merci

La sonnerie se diminue toute seule

[Titre Modifié par l’Hôte]