Objet : Traces persistantes sur l’écran de mon MacBook Air M3

Bonsoir,

Je possède un MacBook Air M3 récent et j’ai remarqué l’apparition de petites marques sur l’écran, visibles uniquement selon l’angle de la lumière. Ces traces ressemblent à de minuscules points alignés, probablement causés par le contact répété entre le clavier et l’écran lorsqu’il est fermé.

J’ai essayé de nettoyer l’écran avec un chiffon microfibre légèrement humidifié (eau distillée + vinaigre blanc) mais les marques ne s’effacent pas. Elles ne gênent pas l’affichage en soi, mais restent visibles à la lumière éteinte, et cela m’inquiète pour la durabilité de l’écran.

Je précise que l’ordinateur a été bien entretenu et n’a subi aucun choc ni nettoyage agressif. Ma sœur, qui possède également un MacBook Air récent, a constaté les mêmes traces, ce qui me laisse penser qu’il pourrait s’agir d’un problème récurrent lié au contact entre clavier et écran.

Je souhaiterais donc savoir :

– s’il s’agit d’un phénomène connu,

– si cela est pris en charge dans le cadre de la garantie,

– et s’il existe une solution ou une précaution recommandée par Apple pour éviter que cela ne s’aggrave.

Merci par avance pour votre retour.