Problème de volume haut-parleur interne iPhone

Bonjour

Depuis que j’ai installé IOS 18.4 sur IPhone 15 pro max mon haut parleur interne sature et son volume est très faible ce qui est très gênant pour communiquer. Quelqu’un a-t-il rencontré le problème ?

Merci de m’aider




[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro Max, iOS 18

Publiée le 9 avr. 2025 à 13h07

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 mai 2025 à 12h25

Bonsoir Titisns,


Si le problème est survenu après une MAJ, je peux vous conseiller d'en forcer une nouvelle en effectuant une restauration des réglages par défaut : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, à l’aide d’un ordinateur - Assistance Apple (FR) Une restauration des réglages par défaut efface les informations et les réglages de votre iPhone, et installe la dernière version d’iOS.


Pour information, il n'est pas possible de revenir à une version précédente d'iOS.


Si le problème persiste, contactez l'assistance en ligne .


Bonne soirée.


Julien

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 mai 2025 à 12h25 en réponse à Titisns

Bonsoir Titisns,


Si le problème est survenu après une MAJ, je peux vous conseiller d'en forcer une nouvelle en effectuant une restauration des réglages par défaut : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, à l’aide d’un ordinateur - Assistance Apple (FR) Une restauration des réglages par défaut efface les informations et les réglages de votre iPhone, et installe la dernière version d’iOS.


Pour information, il n'est pas possible de revenir à une version précédente d'iOS.


Si le problème persiste, contactez l'assistance en ligne .


Bonne soirée.


Julien

Le 15 mai 2025 à 07h23 en réponse à Julien_787_France

Vous pouvez aussi suivre ceci :


  1. Appuyez sur les boutons de volume pour vérifier le réglage du volume.
  2. Retirez toute coque, tout film ou toute protection d’écran.
  3. Nettoyez l’iPhone. Vérifiez qu’aucun corps étranger n’obstrue les ouvertures des microphones et des haut-parleurs de l’iPhone. Nettoyez délicatement ces zones à l’aide d’une petite brosse non métallique à poils souples. La brosse doit être propre et sèche. Brossez délicatement la grille dans l’ouverture du récepteur afin d’en retirer les corps étrangers. Veillez à ne pas endommager le microphone intégré à l’ouverture du récepteur. Afin d’éviter de rayer le verre, ne faites pas de grands mouvements avec la brosse. Brossez délicatement les ouvertures des haut-parleurs et des microphones pour en ôter les corps étrangers. Éliminez les corps étrangers à l’aide d’un chiffon en microfibres.
    • Important : commencez par débrancher tous les câbles et éteindre l’iPhone. N’utilisez pas de produits contenant de l’eau de Javel ou du peroxyde d’hydrogène. Évitez les infiltrations d’humidité dans les ouvertures et n’immergez l’iPhone dans aucun produit de nettoyage. N’utilisez pas d’air comprimé.


Vous pouvez aussi vous référer à cet article : iPhone : vérifications rapides de dépannage


Julien


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème de volume haut-parleur interne iPhone

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.