J’ai effectué la mise à jour IOS 18.4.1 et depuis mon iPhone 13 ne reconnaît pas la carte SIM, j’ai tenté de l’enlever et la remettre à plusieurs reprises, éteindre le téléphone, essayer avec une autre carte SIM…
Rien ne fonctionne, est-ce que quelqu’un rencontre le même soucis que moi et aurait la solution ?
Ne reconnaît pas la carte SIM après mise à jour IOS 18.4.1
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Fil27,
Avez-vous essayer un redémarrage forcé de votre iPhone ?
Voici la procédure : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Avant de contacter l'assistance, pouvez-vous faire un essai croisé avec une autre carte SIM (d'un membre de la famille, ami... ? ). Et inversement, tester la votre sur un autre appareil ?
Si cela est urgent. Connectez-vous sur votre compte de votre opérateur téléphonique et passez en eSIM. Cela peut vous coûter quelque chose autour des 10 euros en fonction de votre opérateur.
Bon courage,
Max
Bonjour Fil27,
Avez-vous essayer un redémarrage forcé de votre iPhone ?
Voici la procédure : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Avant de contacter l'assistance, pouvez-vous faire un essai croisé avec une autre carte SIM (d'un membre de la famille, ami... ? ). Et inversement, tester la votre sur un autre appareil ?
Si cela est urgent. Connectez-vous sur votre compte de votre opérateur téléphonique et passez en eSIM. Cela peut vous coûter quelque chose autour des 10 euros en fonction de votre opérateur.
Bon courage,
Max
Bonjour Fil27 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
forcez le redémarrage de l'iPhone :
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si toujours le problème :
Faites une réinitialisation des réglages réseaux :
Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si toujours le problème :
Faites un diagnostic de votre iPhone :
Redites nous.
Bonne journée.
🙏🏻
One more thing…
Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire.
Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter.
Merci.
Dans ce cas c'est peut-être un problème physique. Ainsi il vaut mieux contacter l'assistance Apple : iPhone – Assistance Apple officielle
Bon courage,
Max
Je suis Québécoise et j’ai actuellement le même problème.
En effet, j’ai fait les mêmes étapes et j’ai contacté mon fournisseur à maintes reprise et mon cellulaire est bien débloqué.
Je suis allée à Apple Store sur George street et on m’a dit que c’était mon cellulaire qui était bloqué
et d’appeler mon fournisseur.
Rappel mon fournisseur , et réinitialiser…
Je crois que c’est la version 18.4.1 d’Apple qui est l’origine de ce problème.
Ce n’est pas un problème d’opérateur car il semble que le problème subsiste aussi avec un opérateur canadien
C’est un cauchemar , avec toute ces démarche , je perd mon temps, jouissante de mon séjour séjour à Sydney .
C’est un cauchemar
Bonjour Fil27 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
quel est le résultat de ? :
Redites nous.
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci.
La réinitialisation des réglages réseaux effacera la connexion automatique de tous les wifi… Ainsi que la perte des mots de passe.
pensez à sauvegarder ceux que vous utilisez avant.
Max
Bonjour NaMax,
Merci pour votre réponse, je viens d’essayer toutes les manipulations que vous m’avez conseillé, je n’ai toujours pas de résultat positif, mon iPhone ne reconnaît toujours pas ma carte SIM.
Bonjour rjldubois,
Merci également pour votre réponse mais après avoir tout essayé, mon iPhone ne reconnaît toujours pas ma carte SIM
iPhone ne reconnaît pas carte SIM après mise à jour
