iPhone bloqué logo Apple

Mon tel reste bloqué sur le logo Apple. Impossible de l’éteindre ni le redémarrer.

aucune connexion détecté quand je le branche à un PC. De plus même quand je le mets en charge il ne se passe rien.

iPhone 13 Pro Max

Publiée le 4 mai 2025 à 05h32

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 mai 2025 à 05h50

Bonjour Ju-nior,


Avez-vous essayé la manipulation suivante :

  1. Appuyez brièvement sur le bouton volume +
  2. Appuyez brièvement sur le bouton volume -
  3. Maintenez le bouton marche, jusqu’à ce que l’écran s’éteigne et vous affiche de nouveau la pomme.


Est-ce que votre iPhone redémarre normalement suite à cette procédure ?

7 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 mai 2025 à 05h50 en réponse à Ju-nior

Bonjour Ju-nior,


Avez-vous essayé la manipulation suivante :

  1. Appuyez brièvement sur le bouton volume +
  2. Appuyez brièvement sur le bouton volume -
  3. Maintenez le bouton marche, jusqu’à ce que l’écran s’éteigne et vous affiche de nouveau la pomme.


Est-ce que votre iPhone redémarre normalement suite à cette procédure ?

Le 5 mai 2025 à 02h21 en réponse à Ju-nior

Effectivement, tout comme un ordinateur, l’iPhone a besoin d’espace libre de disponible en permanence pour pouvoir fonctionner correctement.


Si la mémoire de votre iPhone était complètement saturé, le système d’exploitation n’a plus suffisamment d’espace pour pouvoir lancer son système d’exploitation. C’est certainement la raison pour laquelle il reste bloqué sur la pomme.


Vous n’avez dans ce cas de figure pas d’autre solution que de le restaurer intégralement à partir d’un ordinateur. Vous allez devoir passer votre iPhone en mode restauration (DFU) pour pouvoir réaliser cette restauration.

Savez-vous comment faire ceci, ou souhaitez vous que je vous aiguille ?

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

iPhone bloqué logo Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.