Face ID ne me reconnaît plus et "réinitialiser Face ID" pas activé

Question

GuyB1960 Auteur

Niveau 1

4 points

Face ID ne me reconnaît plus et "réinitialiser Face ID" pas activé

Bonjour,

voir titre. Pas de problème d'écran, pas de changement d'apparence, réglage appareil photo normal, protocole respecté, mais "réinitialiser Face ID" n'est pas activé. Je crains de ne plus avoir de "jocker" si j'active une seconde apparence. Mais cela bloque une dizaine d'applis, dont mes paiements :(. Merci pour votre aide

Publiée le 10 mai 2025 à 00h24

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Answer 1

rjldubois

Niveau 4

3 620 points

Le 10 mai 2025 à 00h41 en réponse à GuyB1960

Bonjour GuyB1960 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

je pense que vous disposez d'un iPhone.

Forcez le redémarrage de votre iPhone, cela régle parfois certains bugs :

Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
Maintenez le bouton latéral enfoncé.
Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

Si vous avez un iPad Pro.

Forcez le redémarrage de votre iPad Pro, cela régle parfois certains bugs :

Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
Puis maintenez le bouton supérieur enfoncé.
Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton.

Redites nous.

Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci. 

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Face ID ne me reconnaît plus et "réinitialiser Face ID" pas activé

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