Échanger iPhone écran cassé

Svp je veux savoir est ce que je peux changer mon iPhone 16 pro max écran brisé avec un nouveau !


Échange pour iPhone

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publiée le 14 mai 2025 à 18h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 mai 2025 à 22h04

Bonjour asma-19,


La garantie ne couvre que les défauts de fabrication, pas la casse.


Mais si vous avez une souscrit Apple Care, vous pouvez aller faire réparer votre écran pour un prix très modeste en Apple Store ou dans un centre de service agréé Apple.


Bonne journée !

2 réponses

Le 14 mai 2025 à 22h11 en réponse à asma-19

Bonjour Asma-19


Si vous avez souscrit la garantie AppleCare+, vous pouvez faire réparer votre iPhone.

Le remplacement d’un écran brisé est bien couvert par AppleCare+. Ce contrat d’assurance couvre un nombre illimité d’incidents liés à des dommages accidentels, y compris les écrans fissurés. Chaque incident entraîne l’application d’une franchise de 29 € pour les dommages affectant l’écran ou le dos en verre . 


Pour bénéficier de cette couverture, vous pouvez prendre rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple, ou encore organiser une réparation en ligne via le site officiel d’Apple.


Préparer votre iPhone ou iPad en vue de sa réparation - Assistance Apple (FR)


Sans AppleCare+ (c’est-à-dire si vous n’avez aucune garantie étendue, uniquement la garantie légale ou la garantie limitée d’un an Apple), le remplacement d’un écran brisé n’est pas gratuit, car il s’agit d’un dommage accidentel, non couvert par la garantie standard.


Options possibles si vous n’avez pas AppleCare+

  1. Apple Store ou centre agréé : Réparation officielle, plus chère mais avec pièces d’origine et garantie sur la réparation.
  2. Réparateurs tiers (non agréés) : Moins cher, mais risque pour la qualité, et peut annuler toute garantie restante ou empêcher des réparations futures par Apple.


Pour un iPhone 15 Pro, voici les tarifs typiques constatés chez Apple (à titre indicatif) :

  • Remplacement de l’écran seul : Environ 389 €
  • Si d’autres composants sont touchés (verre arrière, Face ID, etc.) : le prix peut être bien plus élevé, allant jusqu’à 729 €.


Bonne journée,


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