Blocage iPhone volé

on m a volé mon telephone que je vennait d acheter chez FNAC, je l avait pas encore mit la carte sim sur ce nouveau telephone.

j ai porté plainte et j ai vu avec l operateur ( la banque postale) pour bloquer l appareil mais ils me disent que c est impossible de le faire vu que j avais pas acheter le telephone chez la banque postale et que je dois voir avec le vendeur donc la fnac.

Fnac me dit qu ils ont pas acces et qu ils peuvent pas faire ca.

l assurance me demande obligatoirement le blocage de l appareil, je suis perdu, comme faire svp

Blacklistage imei

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