Données cellulaires iPhone ne fonctionnent pas

Depuis vendredi mon iPhone 7. N’émet aucun réseau. Sa affiche seulement aucun service. Et on me demande de faire une misère à jour des données cellulaires mais je vois pas de quelle mise à jour on parle


Données cellulaires requises une mise à jou

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 25 mai 2025 à 08h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 mai 2025 à 09h09

Bonjour YvanFOTSO et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,



pré requis :


  • avez vous vérifié que votre carte SIM fonctionne parfaitement en ayant essayée celle ci dans un autre téléphone ?
  • Au niveau de votre abonnement tout est Ok ?
  • La couverture réseau de votre opérateur ne présente pas de problèmes ?


Si ces points sont Ok :


Vérifiez dans le menu suivant si vous avez pas une demande de mise jour de votre opérateur :


Réglages > Général > Informations.


  • Si vous n'avez pas de message, vous pouvez essayer de faire un redémarrage forcé de votre iPhone, cette manipulation régle parfois certains bugs :


  1. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
  2. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
  3. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
  4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.



  • Sinon, vous pouvez réinitialiser les réglages réseaux de l'iPhone :

Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



Redites nous.


Bonne journée.

🙏🏻

One more thing…

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Merci.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 mai 2025 à 09h09 en réponse à YvanFOTSO

Bonjour YvanFOTSO et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,



pré requis :


  • avez vous vérifié que votre carte SIM fonctionne parfaitement en ayant essayée celle ci dans un autre téléphone ?
  • Au niveau de votre abonnement tout est Ok ?
  • La couverture réseau de votre opérateur ne présente pas de problèmes ?


Si ces points sont Ok :


Vérifiez dans le menu suivant si vous avez pas une demande de mise jour de votre opérateur :


Réglages > Général > Informations.


  • Si vous n'avez pas de message, vous pouvez essayer de faire un redémarrage forcé de votre iPhone, cette manipulation régle parfois certains bugs :


  1. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
  2. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
  3. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
  4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.



  • Sinon, vous pouvez réinitialiser les réglages réseaux de l'iPhone :

Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)



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