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Compte App Store et iTunes désactiver

Bonjour,

mon amis c'est fait voler sont téléphone mais heureusement on la retrouver !

Mais on c'est aperçue que sont compte ne pouvez plus faire les mise a jour des applications de l'app store.

Il nous indique "Votre compte a été désactivé dans l'App Store et sur iTunes."

Il la acheter récemment, et il ne peut plus faire les mise a jour, on a essayer de changer de compte ou meme le mot de passe rien ne marche...

Merci de votre aide en avance

( j'utilise mon téléphone car lui il ne comprend pas tout ca )


iPhone 11, iOS 18

Publiée le 29 mai 2025 à 12h15

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Publiée le 29 mai 2025 à 12h35

Bonjour Kais_04 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


vous êtes sur la Communauté d'Assistance Apple, composée de personnes comme vous qui utilisent des produits et services Apple, et de ce fait nous n'avons pas accès à vos données de compte Apple.

je vous conseille de joindre directement l'assistance Apple :

Contact – Assistance Apple officielle (FR)


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3 réponses
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Le 29 mai 2025 à 12h35 en réponse à Kais_04

Bonjour Kais_04 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


vous êtes sur la Communauté d'Assistance Apple, composée de personnes comme vous qui utilisent des produits et services Apple, et de ce fait nous n'avons pas accès à vos données de compte Apple.

je vous conseille de joindre directement l'assistance Apple :

Contact – Assistance Apple officielle (FR)


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Le 29 mai 2025 à 12h20 en réponse à Kais_04

Bonjour Kais_04 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


ce lien pourra sans doute vous aider :

Si votre compte Apple est verrouillé, inactif ou désactivé - Assistance Apple (FR)



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