Bonjour, Impossible d'ouvrir confidentialité et sécurité iPhone

Hello alessandra07 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

avez vous vérifié que vous n'avez aucunes restrictions dans le menu ? :

Réglages > Temps d'écran

Lien utile : Utiliser la fonctionnalité Temps d’écran sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)

Si aucune restriction est active :

Forcez le redémarrage de votre iPhone, cette manipulation régle parfois certains bugs :

1. Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
2. Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
3. Maintenez le bouton latéral enfoncé.
4. Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

Redites nous.

Bonne journée.

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