mon compte client SNCF s'est bloqué et je ne peux plus y acceder. après 1 mois de demande à la sncf, ils me répondent que c'est mon tel ou safari qui bloque mais pas leur site.
je ne veux pas installer l'appli SNCF. le reste des mes connexions sur le web marchent très bien.
je ne sais pas quoi faire? merci
impossible connexion compte client sncf sur Iphone et safari
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7 Plus, iOS 15
merci de m'avoir repondu mais j'ai l'explication de la part d'un technicien revendeur Apple.
Mon tel et son IOS est jugé trop ancien et donc pas assez sécurisé par la SNCF, donc ils ont bloqué mon accès.
c'est ce qui se passe chez lez grandes entreprises administratives du WEB.
il m'a fait faire des essais sur ma banque , la sécurité sociale Ameli et les impôts. Effectivement je ne peux plus me connecter sur mes comptes clients avec mon téléphone ( je ne faisait pas de connexion sur ces sites avec mon tel). on peux aussi essayer ses comptes clients avec le tel de qq un de confiance, si ça marche c'est bien le tel et le systeme qui sont bloqués parce que jugés obsolètes !!!
la solution est de changer de tel...pour avoir un systeme récent
merci encore d'avoir essayé de me dépanner
bonne soirée
merci de m'avoir repondu mais j'ai l'explication de la part d'un technicien revendeur Apple.
Mon tel et son IOS est jugé trop ancien et donc pas assez sécurisé par la SNCF, donc ils ont bloqué mon accès.
c'est ce qui se passe chez lez grandes entreprises administratives du WEB.
il m'a fait faire des essais sur ma banque , la sécurité sociale Ameli et les impôts. Effectivement je ne peux plus me connecter sur mes comptes clients avec mon téléphone ( je ne faisait pas de connexion sur ces sites avec mon tel). on peux aussi essayer ses comptes clients avec le tel de qq un de confiance, si ça marche c'est bien le tel et le systeme qui sont bloqués parce que jugés obsolètes !!!
la solution est de changer de tel...pour avoir un systeme récent
merci encore d'avoir essayé de me dépanner
bonne soirée
Bonjour,
Est-ce que la connexion à votre compte SNCF fonctionne sur un autre équipement ?
Avez-vous un message d'erreur sur votre iphone ?
Est-ce que vous taper le mot de passe à la main ou bien vous utilisez un gestionnaire de mot de passe ?
Oui, ça marche sur mon Imac
Bonjour,
Merci pour ces précisions.
Bonne journée
Connexion compte client SNCF sur iPhone
