Caméra arrière iPhone non fonctionnelle app Appareil photo

Bonjour,

Depuis hier, la caméra arrière de mon iPhone ne fonctionne plus dans l’application « Appareil photo ». En revanche, elle fonctionne normalement dans d’autres applications comme Snapchat.

J’ai redémarré mon téléphone, et un message est apparu, m’indiquant que des composants inconnus avaient été détectés au niveau de la caméra. Je tiens à préciser que je n’ai jamais fait réparer mon téléphone et que toutes les pièces sont d’origine Apple.

Je souhaiterais savoir d’où peut venir ce problème et comment le résoudre.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Cordialement,

G**** **** ****

Objet : Problème avec la caméra arrière de mon iPhone

[Modifié par l’Hôte]