Mot de passe Mac bloqué

Pour ouvrir ma session mon mot de passe est erroné. Lorsque je le fais avec mon identifiant apple comme suggéré par l'ordinateur, j'ai le message suivant : le compte iCloud n'a pas pu deverouiller le volume et je ne peux aller plus loin>

mot de passe bloqué sur mon ordinateur

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