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My name is Elena, and I have lost access to my Apple ID account because I no longer have my recovery key.




I still have access to both phone numbers linked to my Apple ID and to the email address associated with the account. However, when I try to reset my password, the system requires the recovery key, which I do not have.




This account belongs to me.


I can provide the email address, phone numbers, and serial number of the iPhone linked to this account (iPhone X, serial number: F*****************).




Please help me recover access or escalate this case to the security team.




Thank you in advance,


Elena


[Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro Max

Publiée le 6 juil. 2025 à 11h43

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