Je viens d’acheter un nouvel iPhone et après ma première configuration je souhaiterais effacer le contenu de l’iPhone et revenir et désactiver l’iPhone , mais je n’y arrive pas
Ne marche l’option effacer contenu et réglages
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour 🙂
Tout d’abord, pouvez-vous me confirmer si l’iPhone est un achat neuf ou d’occasion ?
S’il s’agit d’un modèle d’occasion, l’ancien propriétaire a-t-il bien supprimé son compte iCloud ?
Si tout est en ordre de ce côté-là, voici la marche à suivre, (voir les captures d’écran pour vous guider plus facilement)
Avant de commencer :
Étapes pour effacer tout le contenu de l’iPhone :
Ouvrez les Réglages
1) Faites défiler vers le bas et appuyez sur
“Général”
2) Tout en bas, appuyez sur
“Transférer ou réinitialiser l’iPhone”
3) Sélectionnez
“Effacer contenu et réglages”
4) Entrez le code de l’iPhone si demandé
Si “Localiser mon iPhone” est encore activé, il vous sera demandé de saisir votre mot de passe Apple ID pour désactiver le verrouillage iCloud
5) Confirmez que vous souhaitez tout effacer
L’iPhone redémarrera, et le processus d’effacement commencera. Cela peut prendre quelques minutes.
Bonjour 🙂
Tout d’abord, pouvez-vous me confirmer si l’iPhone est un achat neuf ou d’occasion ?
S’il s’agit d’un modèle d’occasion, l’ancien propriétaire a-t-il bien supprimé son compte iCloud ?
Si tout est en ordre de ce côté-là, voici la marche à suivre, (voir les captures d’écran pour vous guider plus facilement)
Avant de commencer :
Étapes pour effacer tout le contenu de l’iPhone :
Ouvrez les Réglages
1) Faites défiler vers le bas et appuyez sur
“Général”
2) Tout en bas, appuyez sur
“Transférer ou réinitialiser l’iPhone”
3) Sélectionnez
“Effacer contenu et réglages”
4) Entrez le code de l’iPhone si demandé
Si “Localiser mon iPhone” est encore activé, il vous sera demandé de saisir votre mot de passe Apple ID pour désactiver le verrouillage iCloud
5) Confirmez que vous souhaitez tout effacer
L’iPhone redémarrera, et le processus d’effacement commencera. Cela peut prendre quelques minutes.
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