Demande remboursement abonnement Apple

bonjour,

j’ai payé un abonnement pendant un an sur l’application djay mais je ne voulais pas le payer. J’ai donc payé mon un mois d’abonnement pour résilier à la fin et me faire rembourser comme cela était stipulé. J’aimerais donc me faire rembourser du reste de mon abonnement de un an.

merci bien


Remboursement abonnement

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 12, iOS 18

Publiée le 2 août 2025 à 08h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 août 2025 à 08h28

Bonjour flavio177,


Si vous ne l'avez pas déjà fait, essayez d'obtenir le remboursement en vous rendant ici:

reportaproblem.apple.com


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5 réponses

Le 2 août 2025 à 10h52 en réponse à flavio177

flavio177 a écrit :
Est-ce que cela veut dire que c’est déjà pris en compte ?

Il semblerait que c'est le cas, mais c'est bizarre qu'il n'apparaisse pas 🤔

Cependant lorsque vous allez dans Réglages>Abonnements vous devriez trouver "vous avez résilié" , tel que ci-dessous:



Quant au remboursement, si votre demande est récente, celui-ci n'est pas encore arrivé sur votre compte, ce qui parfois peut durer de 8 jours à 3 semaines à partir du moment où AppStore annonce "Remboursé"


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