iPhone bloqué

Bonjour,

Mon fils a oublié son mot de passe Apple ID (****@gmail.com) et ne se souvient plus de son mot de passe Gmail non plus.

Nous avons réinitialisé l’iPhone, mais il reste bloqué sur le verrouillage d’activation.

Nous n’avons plus accès au numéro de téléphone associé au compte, donc la récupération ne fonctionne pas.

Je suis en possession de la facture d’achat originale, avec le numéro de série/IMEI.

Pouvez-vous nous aider à débloquer l’iPhone ?

Merci beaucoup,

Melvina ******

[Modifié par l’Hôte]