Photos supprimées par erreur sur iCloud – besoin d’aide
Bonjour,
Je vous contacte car j’ai perdu des photos iCloud.
Elles ont été supprimées sur mon ancien iPhone et cela a aussi entraîné leur suppression sur mon nouvel iPhone…
Je voudrais savoir s’il est possible de récupérer ces photos.
Voici quelques précisions :
- J’utilise le même identifiant Apple sur mes appareils.
- Les photos ne sont plus visibles dans l’album « Supprimés récemment ».
- Je voudrais vérifier si elles existent encore sur iCloud ou dans une ancienne sauvegarde.
- J’ai aussi un iPad, et je voudrais savoir si les photos qui y sont encore peuvent être restaurées.
Pouvez-vous m’indiquer les solutions possibles pour récupérer mes photos ?
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement,
Caitlin *****
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 15 Plus, iOS 18