Données mobiles iPhone ne fonctionnent pas bien

Question

Niveau 1

4 points

iPhone 11

j’ai mon forfait nrj mobile incluant la 4 g

j’ai le réseau 4g et le barre mais je ne capte pas quand je vais sur les application et je ne reçois pas les sms

4g

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11

Publiée le 17 août 2025 à 15h39

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Answer 1

Niveau 6

9 365 points

Hello maelys230 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

afin que la Communauté puisse vous venir efficacement en aide :

Avez vous vérifié la couverture réseau de votre opérateur ?
Avez vous bien un forfait avec les données mobiles ?
Avez vous essayé votre carte sim sur un autre mobile ?
Les données mobiles sont elles bien activées sur votre iPhone ?
Avez vous vérifié que vous n'avez pas de restrictions d'activées sur votre iPhone ?

Liens utiles :

Essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone, cette manipulation permet de régler parfois certains bugs :

Redites nous .

Bonne journée.

🙏🏻

One more thing…

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