Échec changement pays comme Apple

Bonjour je voulais changer le pays de mon compte on me dit d’annuler mon abonnement Apple musique chose que j’ai fait mais toujours impossible de changer le pays


Apple Store

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iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publiée le 22 août 2025 à 07h45

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Publiée le 22 août 2025 à 08h19

Bonjour muhammad259,


N'avez-vous pas un de ces points aussi ?


Autres abonnements : Assurez-vous que vous n'avez aucun autre abonnement actif, comme iCloud+, Apple Arcade, ou une application tierce. Si c'est le cas, vous devez les annuler.


Le crédit restant : Si vous avez le moindre crédit restant sur votre compte (même quelques centimes) provenant d'une carte cadeau, vous ne pourrez pas changer de pays. Vous devez le dépenser intégralement.


Le partage familial : Si vous faites partie d'un groupe de Partage familial, vous devez le quitter avant de pouvoir changer de pays.


Les remboursements en attente : Si vous avez demandé un remboursement, il doit être traité avant de pouvoir effectuer le changement.


Max

1 réponse
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Le 22 août 2025 à 08h19 en réponse à muhammad259

Bonjour muhammad259,


N'avez-vous pas un de ces points aussi ?


Autres abonnements : Assurez-vous que vous n'avez aucun autre abonnement actif, comme iCloud+, Apple Arcade, ou une application tierce. Si c'est le cas, vous devez les annuler.


Le crédit restant : Si vous avez le moindre crédit restant sur votre compte (même quelques centimes) provenant d'une carte cadeau, vous ne pourrez pas changer de pays. Vous devez le dépenser intégralement.


Le partage familial : Si vous faites partie d'un groupe de Partage familial, vous devez le quitter avant de pouvoir changer de pays.


Les remboursements en attente : Si vous avez demandé un remboursement, il doit être traité avant de pouvoir effectuer le changement.


Max

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