Demande de remise à zéro du solde de mon identifiant Apple (0,02 €)

Bonjour,

J’ai un solde de 0,02 € sur mon identifiant Apple.

Je voudrais changer le pays de mon compte, mais ce solde m’empêche de le faire.

Pouvez-vous m’aider à remettre le solde à 0,00 € ?

Merci beaucoup pour votre aide

iPhone 14 Pro Max, iOS 18

Publiée le 25 août 2025 à 06h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 août 2025 à 06h23

Bonjour,


Pour vider le solde de votre compte, vous devez contacter l’assistance Apple par chat ou appel via ce lien : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Choisissez la rubrique Identifiant Apple, puis iTunes Store et App Store.

1 réponse

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Demande de remise à zéro du solde de mon identifiant Apple (0,02 €)

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