Batterie iPhone défectueuse
Bonjour,
j’ai acheté un IPhone 13 Neuf chez Free en octobre 2024 ( donc il a moins d’un an).
Mon conjoint a acheté l’Iphome 14 également neuf chez Free 2 semaines avant moi.
La batterie de mon IPhone descend à une vitesse phénoménale et pour cause : mon état de batterie affiche 92% quand celle de l’iPhone de mon mari affiche encore 97% alors qu’on a un usage similaire.
Je me tâte à essayer de faire jouer une garantie car moins d’un an et une batterie qui descend aussi vite me paraît avoir un défaut.
Pensez-vous que je puisse me rendre dans une boutique Apple avec la facture d’achat et que je puisse demander un remplacement?
Ou dois-je passer par mon opérateur?
merci par avance,
Bonne journée,
Batterie IPhone 13 - défectueuse?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 18