Déconnecter compte Apple enfant iPhone

Bonjour, ma fille a changé d’iPhone et je souhaite pouvoir réinitialiser l’ancien. Sauf que le bouton déconnexion reste grisé, j’ai désactivé toutes les restrictions liées à son compte enfant et j’ai même supprimé le Code temps d’écran mais rien à faire je ne peux pas déconnecter l’ancien iPhone. Merci de m’indiquer quelle solution je pourrais avoir.

cordialement

Comment déconnecter un compte enfants, suite à un changement d’iPhone ?

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