Problème de réseau après la mise a jour iOS 26

bonsoir j’a télécharger iOS 26 sur mon 14pro depuis ce matin et depuis cette mise a jour je ne réussis plus a activer les donnée cellulaire sur mon téléphone et je n’arrive non plus pas a passer des appels quelle est la solution a mon problème svp ??


iPhone 12, iOS 18

Publiée le 16 sept. 2025 à 15h29

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 sept. 2025 à 04h21

Bonjour, j’ai contacté le service Apple.

Le technicien m’a indiqué la procédure suivante :

1) Utiliser un deuxième téléphone.

2) Mettre votre carte SIM dans ce téléphone.

3) Désactiver le code PIN de la carte SIM.

4) Remettre ensuite la carte SIM dans votre iPhone principal.

5) Tout devrait redevenir normal.

⚠️ Ne pas réactiver le code PIN jusqu’à la mise à jour iOS 26.1, selon le technicien d’Apple.

141 réponses

Le 22 sept. 2025 à 02h28 en réponse à aliyou241

Bonjour, même problème ici après l’obtention du 17 pro max. J’ai testé toutes les solutions proposées et aucune ne marche. En dernier recours j’ai même remis ma carte SIM dans mon ancien iPhone pour pouvoir l’utiliser (il n’a pas iOS 26) et le problème est le même..


Apparemment une màj est prévue pour dans 2 semaines.. ça fait long. Quelqu’un a essayé autre chose ?

Le 23 sept. 2025 à 03h31 en réponse à loanxhavet

Bonjour,


je viens d’effectuer cette solution.

Effectivement mon réseau est revenu (les barres s’affichent) mais ne fonctionne pas, impossible d’envoyer des sms et je ne capte pas la 4G/5G.

j’ai réessayé de réinitialiser les paramètres réseaux toujours le même problème!

je ne sais plus quoi faire! Avez vous des solutions ?

Le 23 sept. 2025 à 05h41 en réponse à lou-ann261

non aucune solution heureusement j'ai un viel iphone dans lequel j'ai mis ma sim et je suis joignable grace à ça...c'est clairement pas normal du tout d'attendre comme ça sans solution...j'arrête de regarder si il y a une mise à jour mais toujours rien...c'est bizarre que l'on n'en parle pas beaucoup aux infos...car on est complétement bloqué...

Le 23 sept. 2025 à 09h23 en réponse à aliyou241

objet : problème appels et données cellulaires après mise à jour ios 26




bonjour,




j’ai un iphone [modèle exact, iphone 14 pro], et depuis la mise à jour vers ios 26 il y a deux jours, je rencontre un problème sérieux : je ne peux plus passer d’appels (cela affiche directement “échec de l’appel”), ni utiliser mes données cellulaires, même si les barres de réseau apparaissent.




j’ai déjà essayé :





  • redémarrer le téléphone


  • activer/désactiver le mode avion


  • retirer et remettre ma carte sim


  • mais le problème persiste.





pouvez-vous m’indiquer une solution ou une procédure pour corriger ce bug ? je n’ai pas d’ordinateur disponible pour faire un downgrade, donc je dépends uniquement de mon iphone.




merci d’avance pour votre aide.

Le 23 sept. 2025 à 23h47 en réponse à aliyou241

⚠️Bonjour besoins d’aide urgent⚠️je ne sais plus quoi faire j’ai un iPhone 14 reconditionné, et j’ai réussi à récupérer les barres réseau , mais pas d’appel , ni de message, ni de données mobiles


j’ai effectué toute les manipulations possible :

  • redémarrer ou éteindre
  • supprimer le pin de la carte SIM
  • réinitialiser les réglages réseaux (8x)
  • Ayant un 14 je n’ai pas de deuxieme emplacement


Je dois quitter mon domicile dimanche soir et je n’y retournerai que vendredi, et là où je vais il n’y a pas de wifi je comptais donc activement sur mes données mobiles . Je suis actuellement dans l’impasse je ne sais plus quoi faire

Le 24 sept. 2025 à 00h36 en réponse à aliyou241

Bonjour,

même souci de carte SIM sur un iPhone reconditionné, j'ai essayé d'éteindre/rallumé, mode avion, réinitialiser réglages réseaux, enlever le code carte sim sur un autre tél, RIEN NE REGLE LE BUG !!

et la mise à jour corrective se fait attendre...

Mettre la sim dans un autre sens ne peut marcher mécaniquement, et je n'ai qu'un seul tiroir sim.

Que faire svp? APPLE aidez nous ???

Le 25 sept. 2025 à 01h01 en réponse à aliyou241

Bonjour, problème de réseau ici aussi, depuis la maj ios 26 pour iPhone 16e


je n’ai plus de réseau, il revient et repart aléatoirement, les barres réseau partent en recherche en boucle puis « aucun service »


l’iphone redémarre aléatoirement durant l’utilisation quotidienne, j’ai contacté apple par service message, ils m’ont assuré que la prochaine maj corrige le problème


j’ai donc installé ios26.1 beta, mais toujours rien


ça fait 4 jours que mon telephone ne peut plus telephoner ou recevoir d’appel..


j’ai


réinitialiser réglages réseau


réinitialiser l’iphone


restaurer après passage dfu


supprimer la sim pour une esim


supprimer le code pin


malgré mes démarches rien a fonctionné, le sav d’apple m’a laissé comme ça, refusant d’envisager une réparation, malgré la garantie, car selon eux il faut simplement attendre la maj


me voila donc sans telephone depuis 4 jours, je suis venu ici pour voir si quelqu’un avait une solution


bon courage à tous ceux qui ont des problèmes avec cette dernière mise à jour

Le 25 sept. 2025 à 02h44 en réponse à loanxhavet

Bonjour,

Mon problème est similaire avec un 14 pro reconditionné...

J'ai fait la manip avec désactivation du PIN, maintenant je retrouve du réseaux mais pas de 4G, dans donné cellulaire je n’accède pas a ma SIM pour modifier réseau, pas accès au l’onglet partage de connexion est grisé...

avez vous une solution svp ??

Merci

Le 25 sept. 2025 à 03h28 en réponse à aliyou241

Bonjour,

J'ai le même problème : aucun réseau, aucun 5G, pas possible de passer des appels.

Seule la Wifi fonctionne.


Je suis avec une seule SIM, je ne peux la tourner a cause de sa forme

J'ai acheté avec SDR un ESIM, le comble : l'option "activer une Esim" sur mon téléphone n'apparaît pas

Iphone 15, IOS 26, reconditionné (modèle USA je crois)


Si quelqu'un a une solution je suis preneur, j'ai tout tenté



Le 25 sept. 2025 à 14h58 en réponse à aliyou241

Je suis dans le même cas, j’ai un iPhone 14 Pro Max neuf, je n’ai qu’un tiroir à carte SIM depuis la Maj 26 plus de réseau aucun moyen de d’envoyer ni de recevoir des messages plus d’appels, plus de 4g. J’ai tout tenté remettre la carte SIM enlevé, allumer éteindre, rétrogradation vers iOS 18 sans succès, je n’ai plus de code pin sur ma carte SIM. Je ne sais plus quoi le service d’assistance ne m’a fourni aucune aide.


Que faire ????

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème de réseau après la mise a jour iOS 26

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.