Compte iCloud

L’iPhone de mon frère ne s’allume plus sauf qu’il ne se souvient plus de son adresse iCloud

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publiée le 23 sept. 2025 à 11h31

Répondre
1 réponse

Le 23 sept. 2025 à 19h17 en réponse à Nimbus15

Généralement, un identifiant Apple est une adresse e-mail que vous avez utilisée. Si vous utilisez actuellement un appareil mobile connecté à votre compte, accédez aux Réglages et appuyez sur votre nom en haut de la page.


Consultez le Trousseau d'applications et les paramètres de sécurité de votre navigateur si vous l'utilisez pour vous connecter automatiquement à Apple.


Cet article d'assistance explique comment retrouver votre identifiant Apple --> Si vous avez oublié l’adresse e-mail principale ou le numéro de téléphone associés à votre compte Apple - Assistance Apple (FR)


ou cliquez directement sur ce lien --> https://iforgot.apple.com/appleid


Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pouvez demander la récupération de votre compte (consultez cet article d'assistance : Utiliser le processus de récupération de compte lorsque vous ne pouvez pas réinitialiser le mot de passe de votre compte Apple - Assistance Apple (FR) ) pour y accéder à nouveau. La récupération de votre compte peut prendre quelques jours, voire plus, selon les informations de compte que vous pouvez fournir pour vérifier votre identité. Plus de détails (en Anglais) ici —> Activation Lockout Issues - Apple Community


Si vous avez encore besoin d'aide :

Contactez Apple pour obtenir de l'aide concernant la sécurité de votre compte Apple. « Cet article fournit les coordonnées de l'assistance Apple par pays pour les clients souhaitant obtenir de l'aide concernant leur mot de passe Apple ou d'autres problèmes de sécurité.»


Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Compte iCloud

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.