Échec connexion serveur Mail iPhone
Bjr j’ai cette information qui m’empêche de relever mes messages AUTHENTICATE INVALID CRÉDENTIALS, merci de m aider
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13, iOS 18
Question marquée comme
Bonjour,
Il s’agit d’un problème de communication entre les serveurs Apple et ceux de ta boite mail, lié à une modification de MDP récente ou tout simplement une sécurité (déconnexion au bout d’un certain temps etc..). Je vais te guider pas à pas afin de t’aider à résoudre ce problème.
-> On va tenter de supprimer ton adresse mail, et de la remettre (en gros, on va se déconnecter puis se reconnecter). Pour ça:
- Tu vas aller dans réglages
- Descends jusqu’à « Apps »
- Clique sur « Mail »
- Clique sur « Compte Mail »
- Clique sur le compte en question (exemple: Outlook)
- Clique sur « Supprimer le compte »
- Reviens en arrière
- Clique sur « ajouter un compte »
- Connecte-toi, puis retourne sur l’app Mail
Ça devrait régler ton problème, n’hésite pas à nous tenir au courant !
Cordialement, Mat