Bonjour , j'ai souscrit à un abonnement pour l'appli Gamma. J'ai essayé de me désabonner avant la date afin de ne pas avoir à payer et c'est impossible. J'arrive sur la page de résiliation de account.Apple.com. Je clique sur résiliation de l'abonnement et rien ne se passe. Résultat, je dois à présent payer. Comment puis-je faire pour résilier cet abonnement abusif?
Résiliation d'abonnement impossible.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 21.5″, macOS 12.7
Bonjour gael162,
Si vous avez souscrit cet abonnement sur App Store, vous devez le retrouver dans Réglages>votre nom>Contenu multimédia et achats>Abonnements.
Si Gamma s'y trouve sélectionnez-le et au bas de la page vous devez trouver "Résilier l'abonnement"
Si Gamma ne figure pas parmi les abonnements, c'est qu'il n'est pas géré par Apple. C'est donc à Gamma qu'il faut faire la demande.
Redites-nous
Bonjour gael162,
Si vous avez souscrit cet abonnement sur App Store, vous devez le retrouver dans Réglages>votre nom>Contenu multimédia et achats>Abonnements.
Si Gamma s'y trouve sélectionnez-le et au bas de la page vous devez trouver "Résilier l'abonnement"
Si Gamma ne figure pas parmi les abonnements, c'est qu'il n'est pas géré par Apple. C'est donc à Gamma qu'il faut faire la demande.
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Résiliation abonnement Apple impossible
